Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Zebra Clinic SRL se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru și în cadrul consultațiilor medicale.

1. Operatorul de date

SC VESA TOPMED SRL, CUI 35506591, cu sediul în jud. Alba, Mun. Alba Iulia, Strada Crişanei, Nr. 1, este operatorul de date în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR).

2. Ce date colectăm

Zebra Clinic colectează următoarele tipuri de date cu caracter personal:

  • Date de identificare personală: nume, prenume, data nașterii, CNP (dacă este necesar);
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon;
  • Date medicale: istoricul medical furnizat prin formularul online, informațiile medicale colectate în timpul consultațiilor;
  • Date de facturare: pentru procesarea plăților și emiterea facturilor.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor medicale: pentru a vă oferi consultații medicale personalizate și pentru a emite rapoarte medicale.
  • Facturare și procesarea plăților: pentru a emite facturi și pentru a procesa plăți, inclusiv utilizarea avansurilor și e-Factura.
  • Conformarea cu obligațiile legale: pentru a ne conforma cerințelor legale și reglementărilor din domeniul medical și financiar.
  • Comunicare: pentru a vă contacta în legătură cu consultațiile sau alte servicii medicale solicitate.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Contract: pentru a putea furniza serviciile solicitate (consultații, rapoarte medicale);
  • Interes legitim: pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre și pentru a proteja interesele legitime ale Zebra Clinic;
  • Consimțământ: atunci când prelucrarea datelor necesită acordul explicit, de exemplu pentru colectarea datelor sensibile cum sunt cele medicale;
  • Obligație legală: pentru a respecta cerințele legale și reglementările în vigoare.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

  • Dreptul de acces: aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: dacă datele dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete, puteți solicita corectarea acestora.
  • Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe (de exemplu, dacă nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a solicita transferul datelor către un alt operator.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării: în orice moment, vă puteți opune prelucrării datelor pe baza interesului nostru legitim.

6. Transferul și stocarea datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi stocate pe servere securizate și nu vor fi transferate în afara Uniunii Europene fără a avea măsuri de protecție adecvate în vigoare.

7. Securitatea datelor

Zebra Clinic implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, alterării sau divulgării necorespunzătoare. Aceste măsuri includ criptarea datelor sensibile și stocarea acestora pe servere securizate. Totuși, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet sau stocate electronic, chiar dacă depunem toate eforturile pentru a menține datele dumneavoastră securizate. Utilizatorii trebuie să fie conștienți că orice transmitere de date personale se face pe propriul risc.

8. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor medicale (de exemplu, colaborarea cu farmacii) sau pentru conformarea cu obligațiile legale.

9. Perioada de păstrare a datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a respecta cerințele legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

10. Legături către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri externe. Zebra Clinic nu este responsabilă pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri terțe. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a le furniza date personale.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile în legătură cu datele personale, ne puteți contacta la: VESA TOPMED SRL jud. Alba, Mun. Alba Iulia, Bd. Revoluției 1989, Nr. 7F Email: contact@zebra.clinic